Eliminar tu cuenta de ZAS

Desde la app o la web

  1. Entra en ZAS (app o soyzas.com) con tu cuenta.
  2. Abre Cuenta → Eliminar cuenta.
  3. Introduce tu contraseña y escribe ELIMINAR. Si entras con Google o Apple, deja la contraseña vacía: por seguridad hace falta haber iniciado sesión hace menos de 15 minutos.

Si no puedes entrar

Escribe a contato@soyzas.com desde el correo con el que te registraste. Las cuentas de comercio se cierran siempre por este canal, porque tienen contrato y facturación.

Qué se borra

Nombre, correo, teléfono, contraseña, identificador de Google o Apple, sesiones, favoritos y direcciones de entrega. Los cupones activos se anulan. Si entraste con Apple, también quitamos el acceso de ZAS en tu cuenta de Apple. El borrado es inmediato.

Qué se conserva

Los registros de cupones y pedidos ya realizados, sin datos personales, porque los comercios los necesitan para su facturación y obligaciones legales.